Privacy- en cookiebeleid

WW Group B.V. – Leaves of Dawn

Boulevard Industriel 9, 1070 Brussel, België

BTW: BE0546.643.597

📧 mail@leavesofdawn.com 📞 +32 3 296 63 33

Laatst bijgewerkt: [datum invoegen]

1. Doel van dit beleid

Dit privacy- en cookiebeleid legt uit hoe WW Group B.V. – Leaves of Dawn (“wij”, “onze” of “het bedrijf”) persoonlijke en bedrijfsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt bij het gebruik van onze B2B-portaal gehost op Odoo.

Wij zetten ons in voor het beschermen van de privacy van onze professionele klanten en het naleven van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, “AVG”) en toepasselijke Belgische wetgeving.

2. Gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

WW Group B.V.

Boulevard Industriel 9, 1070 Brussel, België

BTW: BE0546.643.597

E-mail: mail@leavesofdawn.com

3. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten gegevens wanneer u ons B2B-portaal gebruikt:

3.1 Account- en bedrijfsinformatie

• Bedrijfsnaam, btw-nummer en registratiedata

• Naam, functie en e-mailadres van de contactpersoon

• Zakelijk telefoonnummer en facturerings-/leveringsadressen

3.2 Transactiegegevens

• Plaatsingen van bestellingen, aangekochte producten, facturen en betalingsrecords

• Kortingsniveau en communicatiegeschiedenis met betrekking tot verkopen

3.3 Technische Gegevens

• Inloggegevens (versleuteld wachtwoord)

• IP-adres, browsertype en apparaatinformatie

• Cookies en gebruiksgegevens (zie sectie 8 hieronder)

4. Doel en Juridische Basis van Verwerking

We verwerken persoonlijke en zakelijke gegevens voor de volgende doeleinden:

5. Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke en zakelijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is en tot 5 jaarna de laatste activiteit.

• Facturen en belastinggerelateerde documenten: 10 jaar, zoals vereist door de Belgische boekhoudwet.

• Cookies: volgens hun vervaldatum (zie sectie 8).

Na deze periodes worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Gegevensdeling

We delen alleen gegevens met vertrouwde partners wanneer dat nodig is voor bedrijfsvoering:

• IT- en hostingproviders (inclusief Odoo S.A. of zijn EU-gebaseerde hostinginfrastructuur)

• Betalingsdienstverleners (bijv. Bancontact, iDEAL, Stripe of banken)

• Logistieke en transportpartners voor levering

• Accountants of juridische adviseurs voor naleving van regelgeving

Alle partners zijn gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten die zorgen voor naleving van de AVG.

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

7. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Veilige HTTPS-encryptie en SSL-certificaten

• Beperkte toegang voor alleen geautoriseerd personeel

• Versleutelde wachtwoordopslag en regelmatige back-ups

• Gegevenshosting binnen de Europese Economische Ruimte (EER)

8. Cookies

Onze Odoo-portal gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en een goede functionaliteit te waarborgen.

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de website te helpen u bij uw volgende bezoek te herkennen.

8.2 Soorten gebruikte cookies

8.3 Beheer van Cookies

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Voor analytische en marketingcookies wordt toestemming gevraagd via een cookiebanner indien van toepassing.

9. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.

• Rectificatie: onjuiste of onvolledige informatie corrigeren.

• Verwijdering: verzoek om verwijdering van gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn.

• Beperking: de verwerking onder bepaalde voorwaarden beperken.

• Overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

• Bezwaar: bezwaar maken tegen directe marketing of bepaalde verwerkingsactiviteiten.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met: privacy@leavesofdawn.com (of mail@leavesofdawn.com).

We kunnen om bewijs van identiteit vragen voordat we uw verzoek verwerken.

10. Internationale Gegevensoverdrachten

Alle gegevens worden gehost en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Als uitzonderlijke overdrachten buiten de EER plaatsvinden (bijv. via specifieke verwerkers), zullen ze voldoen aan EU Standaardcontractbepalingen (SCC's)om adequate bescherming te waarborgen.

11. Updates van dit beleid

We kunnen dit Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op het B2B-portaal, met de bijgewerkte revisiedatum.

Voortgezet gebruik van het portaal na dergelijke updates vormt acceptatie van de herziene versie.

12. Contact en Klachten

Voor vragen of privacygerelateerde zorgen, neem contact op met:

📧 mail@leavesofdawn.com

📞 +32 3 296 63 33

Als u denkt dat uw rechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij deBelgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Autorité de Protection des Données / Gegevensbeschermingsautoriteit):

Rue de la Presse 35, 1000 Brussel

Website: www.dataprotectionauthority.be