VOORWAARDEN EN VOORWAARDEN
WW Group B.V. – Leaves of Dawn
Boulevard Industriel 9, 1070 Brussel, België
BTW: BE0546.643.597
📧 mail@leavesofdawn.com 📞 +32 3 296 63 33
1. Toepassingsgebied en Acceptatie
1.1 Deze Voorwaarden en Voorwaarden (“T&C”) regelen alle B2B-transacties tussen WW Group B.V. – Leaves of Dawn (“de Verkoper”) en zijn professionele klanten (“de Koper”).
1.2 Door zich te registreren of een bestelling te plaatsen op het B2B-portaal, bevestigt de Koper in een professionele hoedanigheid te handelen en accepteert hij deze T&C volledig.
1.3 De Koper verzaakt expliciet zijn eigen standaardvoorwaarden, zelfs als deze na deze T&C worden gecommuniceerd. Elke afwijking is alleen geldig als deze schriftelijk door de Verkoper is overeengekomen.
2. Toegang en Registratie
2.1 Toegang tot het portaal is voorbehouden aan professionele klanten met een geldig BTW-nummer en goedgekeurd door de Verkoper.
2.2 De Verkoper kan te allen tijde de toegang weigeren of opschorten in geval van onvolledige, onjuiste of misleidende informatie.
3. Aanbiedingen, Prijzen en Kortingen
3.1 Prijzen zijn uitgedrukt in euro (€), exclusief BTW, transport en belastingen, tenzij anders vermeld.
3.2 Kortingen worden toegepast op basis van het niveau van de Koper:
• Niveau 1 en Niveau 2: automatisch weergegeven in het portaal.
• Niveau 3 (volledige palletbestellingen): alleen beschikbaar op directe offerte.
3.3 De Verkoper kan te allen tijde prijzen wijzigen; bevestigde bestellingen blijven tegen de afgesproken prijs.
4. Bestellingen en Acceptatie
4.1 Bestellingen geplaatst via het portaal zijn bindend zodra ze door de Verkoper zijn bevestigd.
4.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren of op te schorten in geval van late betaling, voorraadproblemen of vermoedelijk misbruik.
5. Betalingsvoorwaarden
5.1 Betalingsmethoden zijn onder andere:
• Bankoverschrijving op factuur, betaalbaar binnen 21 werkdagen; of
• Online betaling via Bancontact of iDEAL (directe betaling).
5.2 Facturen zijn betaalbaar binnen 21 werkdagen, tenzij een andere termijn op de factuur of orderbevestiging is aangegeven.
5.3 In geval van niet-betaling op de vervaldatum, behoudt de Verkoper zich het recht voor om een vaste rente van 10%toepassen op het openstaande saldo en om verdere leveringen op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving.
5.4 Als een betaling langer dan 60 dagen na de vervaldatum onbetaald blijft, kan de Verkoper een incassobureau, inschakelen, en alle gerelateerde juridische en administratieve kosten zullen door de Koper worden gedragen.
5.5 De goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat volledige betaling is ontvangen.
6. Inhouding van belastingen
In bepaalde landen kan er een inhoudingsbelasting van toepassing zijn op factuurbedragen. Dergelijke inhoudingen zijn voor rekening van de Koper en moeten rechtstreeks aan de lokale belastingautoriteiten worden betaald. De Verkoper zal onder geen enkele omstandigheid kosten dragen die verband houden met buitenlandse belastingwetgeving. Het volledige gefactureerde bedrag blijft verschuldigd aan de Verkoper.
7. Levering en risico-overdracht
7.1 Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.
7.2 Het risico gaat over op de Koper zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd.
7.3 Eventuele zichtbare schade of tekortkomingen moeten schriftelijk worden gemeld binnen 8 dagen na levering, per aangetekende brief aan het geregistreerde kantoor van de Verkoper.
8. Retouren en Klachten
8.1 Retouren worden alleen geaccepteerd indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
8.2 Klachten moeten per aangetekende brief binnen 8 dagen na levering worden ingediend. Na deze periode worden leveringen geacht geaccepteerd te zijn.
8.3 In geval van een gerechtvaardigde klacht kan de Verkoper, naar eigen goeddunken, de goederen vervangen of een creditnota uitgeven.
9. Garantie en Aansprakelijkheid
9.1 De Verkoper verplicht zich om goederen te leveren in overeenstemming met de afgesproken specificaties.
9.2 Geen van de verplichtingen van de Verkoper vormt een verplichting om resultaten te behalen.
9.3 De Verkoper kan onder geen enkele omstandigheid worden verplicht om als derde partij op te treden in een vordering van een eindconsument tegen de Koper.
9.4 Behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid, is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling en zijn indirecte of gevolgschade uitgesloten.
10. Intellectuele Eigendom
Alle handelsmerken, productontwerpen, verpakkingen, teksten en visuals onder de Leaves of Dawn merk blijven het exclusieve eigendom van WW Group B.V.en mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11. Overmacht
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering als gevolg van oorzaken die buiten zijn redelijke controle liggen, waaronder maar niet beperkt tot transportproblemen, stakingen, natuurrampen of vertragingen van leveranciers.
12. Gegevensbescherming
De Verkoper verwerkt persoonlijke en bedrijfsgegevens in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving. Details zijn beschikbaar in het Privacy- en Cookiebeleid.
13. Toepasselijk recht en jurisdictie
13.1 Alle contractuele relaties worden uitsluitend beheerst door de Belgische wetgeving.
13.2 Geschillen die ontstaan, vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel, België.
14. Acceptatie
Door zich te registreren op of een bestelling te plaatsen via het Leaves of Dawn B2B-portaal, erkent de Koper deze Algemene Voorwaarden gelezen en aanvaard te hebben.